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Ergebnisliste für GND-ID= "DE-588 4456666-9"; Sortiert nach: Jahr, dann Urheber

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Titel 1 - 20 von 222  
 
 
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# Urheber Titel Jahr Bestand
1
Doerfer, Marc, ca. 20./21. Jh. [Verfasser] Ergonomiefaktoren auditiver Benutzerschnittstellen / vorgelegt von Marc Doerfer ; mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Gerold Behrens. - 1. Auflage

URL: http://digitale-objekte.hbz-nrw.de/storage2/2023/03/30/file_2/9327459.pdf
Inhaltsverzeichnis

 2021  1116 LU: HWG Ludwigshafen
     
2
Roth, Torsten W., 1976- [Verfasser] Modellbasierte Evaluation gesundheits- und organisationsklimabezogener Interventionen im Call Center / Torsten W. Roth. - (Schriftenreihe Schriften zur Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie ; Band 88) 

URL: https://www.verlagdrkovac.de/978-3-339-11436-5.htm
URL: https://d-nb.info/1202986641/04
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2020 
     
3
Padios, Jan M., 1979- [Verfasser] A nation on the line [Online-Ressource] / Jan M. Padios

URL: https://hdl.handle.net/20.500.12657/30256 ; Hinw.: Resolving-System ; Bemk.: kostenfrei
URL: http://digitale-objekte.hbz-nrw.de/storage2/2019/03/20/file_3/8281785.pdf
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2018 
     
4
Walther, Mathias [Verfasser] Automatische Erkennung paralinguistischer Merkmale zur Bewertung der Gesprächsqualität in Callcentern / Mathias Walther. - (Studientexte zur Sprachkommunikation ; Bd. 89) 

URL: http://digitale-objekte.hbz-nrw.de/storage2/2019/05/03/file_255/8441343.pdf
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 2018 
     
5
Herzog, Alexander [Verfasser] Callcenter – Analyse und Management [Online-Ressource] / von Alexander Herzog. - (Studienbücher Wirtschaftsmathematik) 

URL: http://dx.doi.org/10.1007/978-3-658-18309-7 ; Hinw.: Resolving-System

 2017  1105 Remagen: HSB Koblenz
987 KO: HSB Koblenz
     
6
Herzog, Alexander, 1972- [Verfasser] Callcenter - Analyse und Management / Alexander Herzog. - (Studienbücher Wirtschaftsmathematik) 

URL: http://deposit.d-nb.de/cgi-bin/dokserv?id=f5885cc7a4d1487ab1a23df4ce353241&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm
URL: http://d-nb.info/1135948917/04
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2017 
     
7
Golpelwar, Mayank Kumar [Verfasser] Global call center employees in India / Mayank Kumar Golpelwar ; with a foreword by Torsten M. Kühlmann. - (Internationale Wirtschaftspartner) 

URL: http://d-nb.info/1103826581/04
URL: http://digitale-objekte.hbz-nrw.de/storage2/2018/05/19/file_356/7823508.pdf
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2016 
     
8
Staiger, Tobias [Verfasser] Arbeitsbedingter Stress in Callcentern / Tobias Staiger

URL: http://deposit.d-nb.de/cgi-bin/dokserv?id=5335774&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm
URL: http://digitale-objekte.hbz-nrw.de/storage2/2015/12/12/file_36/6555972.pdf
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2016 
     
9
Hake, Sandra, 1985- Sprachliche Gestaltung interaktiver Kundenkommunikation / Sandra Hake. - (Merkur ; 80) 

URL: http://digitale-objekte.hbz-nrw.de/storage/2013/10/26/file_25/5358144.pdf
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 2013 
     
10
Bartsch, Silke Superior customer experience in voice-to-voice encounters / Silke Bartsch. - (Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing ; 74) 

URL: http://digitale-objekte.hbz-nrw.de/storage/2013/09/04/file_20/5275675.pdf
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 2012 
     
11
Doellgast, Virginia, 1976- Disintegrating democracy at work / Virginia Doellgast

URL: http://digitale-objekte.hbz-nrw.de/storage/2012/11/17/file_30/4697066.pdf
Inhaltsverzeichnis

 2012 
     
12
Hoss, Dennis [Verfasser] Callcenter aus der Perspektive des Datenschutzes / Dennis Hoss. - (Forum Wirtschaftsrecht ; 12) 

URL: http://www.uni-kassel.de/hrz/db4/extern/dbupress/publik/abstract.php?978-3-86219-324-0
URL: https://swbplus.bsz-bw.de/bsz377522945inh.htm ; Hinw.: Verlag

 2012 
     
13
Schagen, Alexander Zur Qualität von Inbound Centers im Marketing / Alexander Schagen. - (Research) 

URL: http://deposit.d-nb.de/cgi-bin/dokserv?id=4157636&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm
URL: http://digitale-objekte.hbz-nrw.de/storage/2013/03/09/file_17/4969332.pdf
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2012 
     
14
Hirschfeld, Ursula, 1953- [Herausgeber] Erforschung und Optimierung der Callcenterkommunikation / Ursula Hirschfeld, Baldur Neuber (Hg.)

URL: http://digitale-objekte.hbz-nrw.de/storage2/2017/12/01/file_3/7486231.pdf
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 2012 
     
15

Contact-Center & CRM, Marktführer



2012-
     
16
Bayer, Christopher Die Relevanz der Unternehmensreputation bei der Beschaffung von B2B-Dienstleistungen / Christopher Bayer. - (Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement ; 29) 

URL: http://www.verlagdrkovac.de/978-3-8300-5538-9.htm
URL: http://digitale-objekte.hbz-nrw.de/storage/2011/03/19/file_13/4104966.pdf
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2011 
     
17
Holst, Hajo, 1971- Im Schatten des Marktes / Hajo Holst

URL: http://digitale-objekte.hbz-nrw.de/storage/2011/03/26/file_17/4112541.pdf
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 2011 
     
18
Holst, Hajo, 1971- Im Schatten des Marktes [Elektronische Ressource] / Hajo Holst



2011 
     
19
Murgia, Michela, 1972-2023 Camilla im Callcenterland / Michela Murgia. Aus dem Ital. von Julika Brandestini. - Dt. Erstausg.. - (Wagenbachs Taschenbuch ; 667) 

URL: http://deposit.d-nb.de/cgi-bin/dokserv?id=3765820&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm

 2011 
     
20
Wisser, Daniel, 1971- Standby / Daniel Wisser. - (Klever Literatur) 

URL: http://digitale-objekte.hbz-nrw.de/storage2/2022/07/02/file_77/9175576.pdf
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 2011 
     


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