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# Urheber Titel Jahr Bestand
1
Schmitt, Philipp Wert- und dialogorientiertes Kundenmanagement / Philipp Schmitt. - (Schriftenreihe innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis ; 297) 

URL: http://www.verlagdrkovac.de/978-3-8300-5801-4.htm
URL: http://digitale-objekte.hbz-nrw.de/storage/2011/08/20/file_17/4263315.pdf
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2011  1116 LU: HWG Ludwigshafen
     


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