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# Urheber Titel Jahr Bestand
1
Ratajczak, Oliver, 1972- [Herausgeber] Erfolgreiches Beschwerdemanagement / Oliver Ratajczak (Hrsg.). - 1. Aufl. 2010, Softcover



2013  1105 Remagen: HSB Koblenz
     
2
Ratajczak, Oliver Erfolgreiches Beschwerdemanagement [Elektronische Ressource] / herausgegeben von Oliver Ratajczak

URL: http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-8930-7 ; Hinw.: Resolving-System

 2010  1042 Birkenfeld: HSB Trier
1116 LU: HWG Ludwigshafen
1117 WO: HSB Worms
Tr 5 TR: HSB Trier
     
3
Ratajczak, Oliver, 1972- [Herausgeber] Erfolgreiches Beschwerdemanagement / Oliver Ratajczak (Hrsg.). - 1. Aufl.

URL: http://digitale-objekte.hbz-nrw.de/storage/2010/09/25/file_1/3899700.pdf
Inhaltsverzeichnis

 2010  929 KO: Rhein. LB
     


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